Aby ograniczyć wprowadzające w błąd reklamy i chronić konsumentów, Centrum zgłosiło Wytyczne dotyczące zapobiegania wprowadzającym w błąd reklamom i rekomendacjom.
Korzystając z uprawnień wynikających z art. 18 Ustawy o ochronie konsumentów z 2019 r., Centralny Organ Ochrony Konsumentów zawiadomił Wytyczne w sprawie zapobiegania reklamom wprowadzającym w błąd i popierania reklam wprowadzających w błąd, 2022 z dnia 9 czerwca 2022 r., w celu ograniczenia reklam wprowadzających w błąd i ochrony konsumentów, którzy mogą być wykorzystywani lub dotknięci takimi reklamami. Zgodnie z niniejszymi Wytycznymi przez „indosanta” rozumie się osobę, grupę lub instytucję, która w reklamie reklamuje jakikolwiek towar, produkt lub usługę, której opinia, przekonanie, odkrycie lub doświadczenie stanowią przekaz, który taka Reklama zdaje się odzwierciedlać.
Niniejsze wytyczne stanowią, że przy polecaniu reklam wymagana jest należyta staranność, tak aby każde poparcie w reklamie odzwierciedlało autentyczną, rozsądnie aktualną opinię osoby, grupy lub organizacji składającej takie oświadczenie i musi być oparte na odpowiednich informacjach lub doświadczeniu w zakresie zidentyfikowanych towarów, produktów lub usług i nie może w inny sposób wprowadzać w błąd. Wyjaśnia, że tam, gdzie indyjscy profesjonaliści, niezależnie od tego, czy są rezydentami w Indiach, czy nie, są na mocy obowiązującego prawa zabraniający umieszczania poparcia w jakiejkolwiek reklamie odnoszącej się do jakiegokolwiek zawodu, wtedy cudzoziemiec profesjonalistom wykonującym ten zawód również nie wolno umieszczać adnotacji w takiej reklamie.
W przypadku fałszywej lub wprowadzającej w błąd reklamy, zgodnie z art. 21 ust. 2 ustawy o ochronie konsumentów z 2019 r., CCPA może nałożyć na producenta lub reklamodawcę grzywnę w wysokości do Rs. 10 lakhs lub 50 lakhs Rs w przypadku powtarzających się naruszeń.
***
